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灵通在线 - 企业版
灵通在线企业版的是为大型企业用户而特别设计的。包含政府、金融、保险、证券、电信、建筑、贸易、教育文化、医疗卫生、外贸、物流、地产、旅游等等各类行业的大型用户。灵通在线不仅为这些客户提供整体技术解决方案,帮助客户在"销售"和"服务"这两个企业经营的关键环节中找到新的生长点。更重要的是,为这些用户植入了现代客户服务的企业管理科学体系,为用户提升整体经营水平,与国际接轨提供了全新的模式。
管理员帐号主要作用:
- 管理员设置部门和操作员
- 监控客户访问和会谈记录
- 优化客服团队绩效管理的各种工具
- 流量和广告跟踪报告等等。
管理员登陆网址:管理员登录
如: http://link2.linkstalk.com/setup/, 请用你的域名网站替代这个链接
操作员帐号主要作用:
- 客服员监控客户访问
- 发出会谈邀请的指令
- 启动和控制与客户会谈窗口
- 整理资料
- 优化会谈内容, 界面
- 可以同时跟多名客户同时交流
- 提供在线客服或在线导购
操作员登陆网址:http://www.yourdomain.com/link2/管理员帐号
如管理员帐号为A88899时, 操作员的登录网址就为: http://link2.linkstalk.com/link2/A88899, 请用你的域名网站替代这个链接
相关信息
灵通在线企业版 - 安装与系统配置
灵通在线企业版 - 服务器安装工具
技术支持
安装调试支持 - 访问灵通在线客服中心; 灵通在线论坛; 电话: 86-20-81247170
技术培训预约 - 访问灵通在线客服中心; 灵通在线论坛; 电话: 86-20-81247170
实时答疑 - 登录企业版之后, 点击灵通在线的在线帮助图标; 或访问灵通在线之后, 点击灵通在线的在线帮助图标
全国免费服务热线: 800-897-0333
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